Никога не е приятно да получите отрицателна оценка на служителите, особено когато тя не отразява работата ви. Ако получите несправедлив преглед на работата, използвайте примерното писмо по-долу, за да отговорите професионално.
Примерно писмо за опровержение до отрицателна оценка на служителите
Писането на опровержително писмо ви дава възможност да се успокоите, да изчистите главата си и да отговорите професионално. Примерното писмо се предоставя във формат за печат, така че можете да персонализирате текста за собствени цели. Щракнете върху изображението и писмото ще се отвори като PDF; използвай тованасокиако имате някакви предизвикателства при работа с документа.
как да намерите някой онлайн безплатноСвързани статии
- Перфектни фрази, които да използвате при писане на преглед на изпълнението
- Формуляр за жалба на служители
- Шаблон на плана за подобряване на ефективността
Щракнете, за да изтеглите примерното писмо
Общи съвети за изготвяне на опровержително писмо
Когато получите несправедлива оценка на работата, вероятно ще се ядосате или нараните. Най-добре е да не изхвърляте тези чувства веднага или да спорите с ръководителя. Вместо това заявете, че той ви е дал много за размисъл и излезте. Отделете малко време за размисъл и успокояване, преди да започнете да пишете опровержително писмо.
Време
Дайте си поне цял работен ден след рецензията, преди да пишете. Ще можете да мислите рационално и да представите вашата гледна точка по-убедително. Ако все още сте ядосани след един ден, изчакайте още малко. Не отлагайте обаче повече от седмица, тъй като може да загубите нервите си (или мениджърът да загуби интерес).
Избор на тон и дума
Макар че може да се подигравате с несправедлива критика, сега не е време да бъдете хитър или войнствен. Използвайте вежлив, професионален език.
Внимание към детайлите
Ако шефът е цитирал шест различни точки на придържане във вашия преглед, създайте шест уникални отговора, които адресират всяка точка, за да ви покажат, че сте отделили време да проучите пълната оценка.
Предлагане на примери и решения
Ако мениджърът е казал, че имате лошо отношение, докажете, че не е така, като прикачите копия на имейли от доволни клиенти или благодарствени бележки от колеги. Ако отрицателен коментар посочи недостатък във вашата работа, очертайте aпрограма за обучениеили да предложите наставник, който да ви помогне да се справите с недостатъка.
Получаване на честна оценка, преди да изпратите
Помолете доверен колега, съветник или учител да прочете писмото ви и да предостави откровена обратна връзка. Този човек може да посочи сляпо петно, което имате, що се отнася до представянето ви.
Последващи действия
Помислете дали да не поискате последваща среща с вашия ръководител. Когато предлагате да обсъдите грешни впечатления, план за подобрение или и двете, вие показвате готовността си да си сътрудничите за решаване на проблеми.
Искането за среща също така дава картина на това как ръководството реагира на конфликти на работното място. Ако шефът не желае да се срещне или чуе вашата страна на историята, може да помислите за актуализиране на автобиографията си и да започнете да търсите нова позиция.
Паника срещу подготовка
Отрицателният преглед на служителите не е краят на света. Тя може да ви послужи като възможност подобрете ефективността и комуникацията си с вашия ръководител или може да е сигнал, че е време да потърсите друга позиция. Така или иначе, вие се възползвате, когато сте инициативни и общувате професионално.
