Когато служителят умре, може да е добра идея за ръководството да уведоми останалите служители чрез официално съобщение. Също така може да е подходящо работодателите да информират членовете на екипа, ако някой от техни колеги загуби член на непосредствено семейство. Членовете на екипа естествено ще изпитат мъка при загуба на колега и може да искат да изразят съчувствие на човек, който скърби. В тези ситуации обаче, първостепенен приоритет на работодателя трябва да бъде да уважава и уважава желанията на семейството на починалия вече служител или настоящия служител, който е загубил свой близък.
Обявяване на смърт на служител
Ако служител умре, много вероятно е член на семейството да се свърже с мениджъра на този служител или с човешкия персонал с новините. Който получи новината първи, разбира се,изразява съчувствиена семейството по подходящ начин. Също така е важно да попитате за какви уговорки, искания или нужди, които семейството може да има по това време. Поискайте разрешение да споделите подробностите с колегите на служителя и посочете, че с тяхно разрешение ще предадете на колегите информация за случилото се. Оттам следващата стъпка ще бъде да решите как да кажете на непосредствените членове на екипа на служителя и как да съобщите за случилото се на пълния екип.
Свързани статии- Уважителни известия за смърт при известия за смърт
- Как да напиша съобщение за смърт във Facebook
- Пример за погребални съобщения
Незабавно съобщение на екипа
За хората, които са работили в ежедневния екип на служителя, най-добре е мениджърът или друг ръководител на компанията да съобщи новината на всички едновременно. Това е вярно, независимо дали новината се очаква или смъртта на служителя е внезапна.
къде мога да даря сватбената си рокля
- Би било идеално да съберете екипа за среща (лично или виртуално), така че мениджърът или друг член на ръководния екип да могат да им доставят новините лично, едновременно.
- Ако това не е възможно, са възможни индивидуални телефонни обаждания или разговори на живо с тези, които са работили най-тясно с него. Това обаче вероятно ще бъде много по-стресиращо за мениджъра.
- Друга възможност би била изпращането на имейл съобщения до непосредствените членове на екипа на служителя, но тази опция трябва да се използва само ако не е възможно да се достави съобщението до пълната група (или по-голямата част от групата) едновременно.
Независимо кой подход сте избрали, бъдете тактични и уважителни при предаването на новините. Посочете какво се е случило, споделете това, което знаете (доколкото би било подходящо да го направите), признайте загубата на екипа и компанията, както и на семейството и приятелите на служителя (включително тези от работата). Споделете всички подробности, които имате относно погребенията, както и всяка информация, която семейството ви е помолило да предадете относно техните желания или желанията на починалия човек.
Съобщение за цялата компания
След като екипът на починалия служител бъде уведомен, следващата стъпка ще бъде да се направи съобщение до всички в организацията, които трябва да бъдат уведомени. В зависимост от структурата на вашата компания, може да искате да изпратите съобщение до всички в компанията или само до местоположението или подразделението, където служителят е работил. Можете да използвате имейл за това съобщение, но ако има служители, които трябва да бъдат уведомени, които не използват фирмен имейл адрес редовно, помислете за инструктиране на техния пряк ръководител да им сподели новината. В имейла може да пише нещо като:
| [Екип на компанията XYZ], С тъга съобщавам, че [Име] [Фамилия] почина на [въведете дата]. [Той / тя] беше важна част от екипа на [въведете име на фирма] и ще бъде силно пропуснат. [Име на служителя] [посочете роднина или просто кажете член на семейството] уведоми компанията вчера]. Изказахме най-дълбоки съчувствия и съболезнования от името на всички от [екипа на XYZ]. Семейството на [име на служител] е предоставило следната информация за погребението.
Компанията ще бъде [посочете всяко действие, което компанията ще предприеме, ако е приложимо, като например изпращане нафлорална аранжировка, като вземете храна за семейството и др.] Поздрави, [Име] [Фамилия], [Заглавие] какво е съотношението на содата за хляб към оцета за почистване на канализацията |
Вариации за разглеждане
Примерното съобщение по-горе е много основно. Тя трябва да бъде коригирана според случая въз основа на фактите за конкретното обстоятелство, с което имате работа. Вижтеуважителни съобщения за смърт примерни имейлиза допълнителни примери, които може да искате да разгледате.
- Ако служителят е болен от дълго време и ситуацията е била общоизвестна от всички в компанията, може да искате да споменете нещо, свързано с това. Разбира се, не споделяйте никаква защитена здравна информация. Това би било подходящо в ситуации като колеги даряват кръв или дни на ВОМ, за да помогнат на индивида (или подобен).
- Ако смъртта се дължи на злополука или друго внезапно, неочаквано събитие, може да искате да споменете това в съобщението. Преди това обаче трябва да получите разрешението на семейството.
- Възможно е товапогребални договореностивсе още не са известни. Ако е така, просто посочете тази информация и уведомете служителите дали трябва да очакват допълнителни подробности да бъдат предоставени от компанията.
Обявяване на смъртта на член на семейството на служител
Ако служител загубичлен на близкото семейство, може да е подходящо тази информация да се съобщи на работниците от основния екип на служителя и / или мястото, където лицето работи. Най-добре би било за мениджъра или представителя по човешки ресурси, чеопечален служителконтакти за проследяване на загубата, за да попитате дали това лице би искало компанията да уведоми колегите на лицето за случилото се.
- Служителят може да е частно лице, което би предпочело да няма официално съобщение на компанията.
- Той или тя може да се нуждае от личен контакт с връстници в този труден момент и затова би предпочел да се свърже с колеги поотделно.
- Служителят може да бъде облекчен, ако мениджърът предложи да уведоми колегите си, за да не се чувства длъжен да го направи.
Ако служителят иска представител на компанията да уведоми другите членове на екипа, просто свикайте среща (виртуална или онлайн) или изпратете имейл, предаващ информацията по начин, съобразен с желанията на служителя. В повечето случаи служителят ще поиска от колегите да бъдат информирани за случилото се, обща информация за обстоятелствата, предпочитанията на служителя за връзка с него през това време и какво е известно за договореностите на този етап.
Как съобщавате за смърт на работното място?
Обявяването на новината, че служител е починал или че член на екип е загубил член на семейството, никога не е приятна задача. Въпреки това може да е много по-добре за колегите да разберат чрез официално съобщение на компанията, отколкото слуховете да циркулират из лозата, когато хората започват да разберат от социалните медии или от лични контакти. Споделянето на този тип информация директно от ръководството с работната сила може да сведе до минимум спекулациите и да гарантира, че ситуацията се третира адекватно и с уважение.
